品管圈(Quality Control Circle，缩写QCC)就是由同一工作现场、工作性质相类似的基层人员，自动自发地进行品质管理活动，所组成的小集团。又名质量控制圈、质量小组、QC小组等。

为进一步提高全院护理质量管理水平，充分激发护理人员主动性和创造性，科学的运用管理工具改善护理质量，我院从2010年起开展护理品管圈管理，今年已是第13个年头。

2月24日上午，我院护理部举办2022年度持续质量改进成果汇报比赛，杭州市一医院急诊科护士长沈小玲、内分泌科护士长孔利萍，我院护理部分管领导王红亚、护理部主任夏菲受邀担任此次比赛的评委。全院护士长、全院各科圈长参加。

本次比赛共有15支队伍参加，大家将品管圈与临床工作紧密结合，从项目成立到现况调查、分析存在问题、提出解决方案和改进措施、落实措施、成果展现、规范作业流程等方面进行了全面汇报。

评委

沈小玲、孔利萍两位老师在点评中对我院护理品管圈的开展给予了充分肯定，对各圈组存在的实际问题提出了针对性的建议，并鼓励各圈组能利用更多的管理工具进行数据的分析与统计，解决工作中的实际问题，进一步提高实效性。

经过激烈角逐，最终骨一科“呵护圈”、重症医学科“心手相连圈”获得一等奖，急诊科“护心圈”、心血管肾内科“携手圈”获得二等奖，普外一科“同心圈”、脑科中心“护卫圈”、普外二科“彩虹圈”获得三等奖。

我院护理部主任夏菲表示，品管圈这一质量管理工具在我院护理质量改进工作中，不仅激发了护理人员参与管理的自主性，也增强了团队凝聚力，推动了医院护理质量管理水平不断提升。接下来护理部也将抓好优秀成果的发布，抓好成果的巩固和推广工作，不断提高QC小组的实际价值，使小组活动发挥出更大的作用。